Lenilight

Por qué una politíca de privacidad? 

El propósito de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio web alojado en la dirección lenilight.be del tratamiento y protección de los datos de carácter personal. 

El deseo del responsable del tratamiento es actuar con total transparencia, de conformidad con la Ley de 8 de diciembre de 1992 sobre la protección de la intimidad en lo que respecta al tratamiento de datos personales y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (RGPD o GDPR).

El responsable del tratamiento debe prestar especial atención a la protección de la privacidad de los usuarios y, por lo tanto, se compromete a adoptar las medidas necesarias para proteger los datos personales recopilados contra pérdida, robo, divulgación o uso no autorizado.

Cuál es la finalidad del tratamiento? 

Los datos personales se recopilan y procesan únicamente para los fines que se mencionan a continuación:

• Asegurar la gestión de los clientes, incluyendo la gestión de pedidos y entregas, la facturación y el envío de cartas/e-mails de información.
• Responder a las preguntas de los usuarios.
• Realizar estadísticas.
• Enviar promociones sobre los productos y servicios del responsable del tratamiento.
• Para acciones de marketing.
• Acreditar y conceder al usuario acceso a su perfil de usuario.
• Mejorar la calidad del sitio web y de los productos y/o servicios ofrecidos por el responsable del tratamiento.

Los datos personales son almacenados exclusivamente para uso interno.

Cuáles son los fundamentos jurídicos?

De acuerdo con el Reglamento, el responsable del tratamiento procesa los datos personales de conformidad con la siguiente base jurídica:

• Sobre la base de la ejecución del contrato según lo acordado con el usuario o de las medidas precontractuales llevadas a cabo a petición de éste.
• Sobre la base del cumplimiento de las disposiciones legales o reglamentarias, en lo que respecta a la gestión de la relación contractual y, en particular, a la facturación.
• Sobre la base del interés legítimo en el envío de información a los clientes.

Qué datos personales se tratan?   

Al visitar y utilizar este sitio web, el usuario acepta expresamente que el responsable del tratamiento recopile y procese, en la forma y principios descritos, los siguientes datos personales:

• Datos de identificación personal (nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, país y fecha de nacimiento).
• Datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico).
• Datos de identificación electrónica (dirección IP, cookies).
• Datos de identificación financiera (datos bancarios).
• Referencias (contraseñas).
• Toda la información relativa a las páginas que el usuario haya consultado en el sitio web.
• Cualquier información que el usuario haya proporcionado voluntariamente..

El responsable del tratamiento recopilará los datos personales de la siguiente manera:

• Pedido realizado en línea.
• Cookies.
• Formulario de subscripción a la Newsletter.
  
  

El responsable del tratamiento solo conservará los datos personales durante el tiempo necesario para los fines perseguidos y de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios. Por lo tanto, los datos recopilados no se conservarán más tiempo del permitido por la ley.

Cuáles son los derechos de los usuarios? 

• Derecho de acceso: el usuario tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos.
• Derecho de rectificación: la información inexacta o incompleta puede ser rectificada.
• Derecho a la supresión de los datos personales: en determinados casos, el usuario tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernen.
• Derecho a la limitación del tratamiento: en determinados casos, el usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de oposición al tratamiento: en cualquier momento, el usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de los datos personales que prevalezcan sobre su derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a la portabilidad: en cualquier momento, el usuario podrá solicitar recibir sus datos personales de forma gratuita en un formato estructurado, de uso común y legible mecánicamente.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para hacer que la navegación sea más útil y agradable. Algunas de estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web, otras mejoran la experiencia del usuario. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies automáticamente. Si el usuario desea personalizar la gestión, deberá modificar la configuración del navegador. Al visitar y navegar por el sitio web, el usuario acepta expresamente la gestión de las cookies que se describen a continuación.

Qué son las cookies?

Una “cookie” es un archivo de datos o texto que el servidor de un sitio web almacena temporal o permanentemente en el equipo informático del usuario (disco duro del ordenador, tableta, móvil o cualquier otro dispositivo similar) a través del navegador. Las cookies también pueden ser instaladas por terceros con los que el responsable del tratamiento colabora. Las cookies almacenan cierta cantidad de información, como las preferencias de idioma de los usuarios o el contenido de la cesta de la compra. Otras cookies recopilan estadísticas sobre los usuarios de un sitio web o procuran que los gráficos aparezcan correctamente y que las aplicaciones funcionen bien en el sitio web. Otras permiten adaptar el contenido y/o la publicidad de un sitio web según el usuario.

Qué cookies utiliza el sitio web? 

El sitio web utiliza diferentes tipos de cookies:

• Cookies esenciales o técnicas: son cookies que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web, permiten una buena comunicación y están destinadas a facilitar la navegación.
• Cookies estadísticas o analíticas: estas cookies permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver su comportamiento de navegación cuando visitan el sitio web. Esto permite mejorar la navegación del usuario y que sea más fácil para él encontrar lo que está buscando.
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• Cookies rendimiento: estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web. Permiten evaluar y mejorar el contenido y el rendimiento del sitio web (por ejemplo, contando el número de visitantes, identificando las páginas o los clics más populares), y adaptar mejor las propuestas comerciales a las preferencias personales del usuario.
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